Check What Stuck
Avaliação de Compreensão Estratégica
Teste seu domínio sobre os princípios fundamentais de Dale Carnegie.
Question 1 of 3
Por que a crítica direta é ineficaz segundo Dale Carnegie?
Explanation: A crítica fere o orgulho precioso do indivíduo, fazendo com que ele se coloque na defensiva e justifique suas ações.
Question 2 of 3
Qual é a base fundamental para influenciar qualquer ser humano com sucesso?
Explanation: Carnegie afirma categoricamente que existe apenas um modo de influenciar: falar sobre o que o outro quer.
Question 3 of 3
O que propõe a técnica do 'Sim, Sim' na gestão de desacordos?
Explanation: Fazer o interlocutor dizer 'sim, sim' desde o início evita que a mente entre em estado de recusa defensiva.
Put One Idea To Work
Plano de Ação Executivo
Arquitetar a execução operacional dos princípios de influência.
1
Auditoria de Críticas
Identifique uma situação recente onde você utilizou a crítica direta e substitua mentalmente pela compreensão dos motivos da outra parte.
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2
Mapeamento de Desejos Alheios
Escolha um colega ou cliente-chave e liste três coisas que ele deseja ardentemente alcançar este mês.
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3
Protocolo do Nome e do Sorriso
Pratique pronunciar o nome de pelo menos cinco colaboradores de forma calorosa e autêntica durante o dia de hoje.
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⚡
Sua Próxima Ação Crítica
Declare the single immediate physical action you commit to taking today.
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Implementation Card
Masterbriefs Action Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas — Implementation Card
Fill in the steps above to generate your customized action card.